Η υπηρεσία Remote Services αφορά την επίλυση προβλημάτων εξ’ αποστάσεως με ασφαλή διαδικασία σύνδεσης απομακρυσμένου ελέγχου.

Συγκεκριμένα περιλαμβάνει:

• Διαγνωστικός έλεγχος και επίλυση της βλάβης.
• Διάρκεια απομακρυσμένης τεχνικής υποστήριξης ή διάγνωσης: 30 λεπτά.
• Απαιτείται ενεργή σύνδεση στο διαδίκτυο.

Όροι υπηρεσίας: 

• Τηλεφωνική κλήση για ορισμό σταθερής ημέρας και ώρας εκτέλεσης σύνδεσης.
• Η Απομακρυσμένη Τεχνική Υποστήριξη ή διάγνωση μπορεί να επιλύσει μόνο ένα μέρος των προβλημάτων λογισμικών και προγραμμάτων, ενώ, για προβλήματα που εμπεριέχουν hardware ενδεχομένως θα χρειαστεί μετά την remote διάγνωση, επίσκεψη τεχνικού στο χώρο σας.